In Acrobat Pro DC erscheint plötzlich kein Druckdialog mehr – drucken aus Acrobat nicht möglich

Eine Kundin sprach mich darauf an, dass Sie aus Acrobat DC heraus nicht mehr drucken könne. Das Druck-Dialogfenster erscheine schlicht weg nicht mehr. Nach den üblichen Handgriffen (Neustart, VZR-Reparatur, Caches u. Voreinstellungen gelöscht, De-Reinstallation von Acrobat DC), brachte der Support von Adobe auf deren Forumseiten den entscheidenden Hinweis:

Workaround 1:  If you have any other printer that has more than or equal to 10 characters in the printer name, make that as the default printer.

Workaround 2: If you have only one printer:

  1. Note down the properties (IP/hostname etc. ) of the printer and delete the printer from your list of printers.
  2. Again add the same printer to your printer list. Please make sure you change the printer name to something more than 10 characters while adding it.

Now try printing the PDFs from Acrobat/Reader DC.

Sie arbeiten an einem workaround …